นโยบายความเป็นส่วนตัว
pgs42
pgs42 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569ปกป้องข้อมูลของท่าน
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการละเมิดข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลของท่าน
pgs42 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้ อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เราให้ความสำคัญ
เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลปลอดภัยตลอดการใช้งาน
โปร่งใสและตรงไปตรงมา
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บรักษาไว้นานแค่ไหน ไม่มีข้อความที่ซ่อนเร้นหรือเจตนาที่คลุมเครือ
ควบคุมการแจ้งเตือน
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก pgs42 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้บริการหลักของท่าน
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 11. การแก้ไขนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ pgs42 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเราที่ pgs42.cam นโยบายนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดของ pgs42 กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pgs42 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ประวัติธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หมายเลขอุปกรณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ประวัติไลฟ์แชท ข้อความร้องเรียน |
หมายเหตุ: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น หากข้อมูลใดไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามระยะเวลาที่กำหนด
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
pgs42 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการที่หลากหลาย ดังนี้
- การลงทะเบียนบัญชี: ข้อมูลที่ท่านกรอกเองในขั้นตอนการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ อีเมล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งาน เช่น หมายเลข IP ประวัติการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่เป็นพันธมิตร เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pgs42 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
- การจัดการบัญชี: สร้าง ยืนยัน และดูแลบัญชีผู้ใช้ของท่าน รวมถึงการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด KYC
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
- การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ท่านผ่านช่องทางต่างๆ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาและให้การสนับสนุนที่เหมาะสม
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราอยู่บนพื้นฐานของ (1) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (3) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ pgs42 และ (4) ความยินยอมของท่านในกรณีที่เกี่ยวข้อง
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pgs42 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีการร้องขอตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
- การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงินที่ pgs42 ใช้บริการ เพื่อปกป้องทั้งท่านและแพลตฟอร์ม
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนพร้อมกับธุรกิจ โดยท่านจะได้รับแจ้งล่วงหน้า
- การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ pgs42 ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น
pgs42 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่โบรกเกอร์ข้อมูล บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pgs42 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และรับรองความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชั่น และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงหน้าเว็บ ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมกับท่าน
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวัตถุประสงค์ในการพัฒนาบริการ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pgs42 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการประมวลผลและข้อกำหนดทางกฎหม าย ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปี หลังธุรกรรมสิ้นสุด | กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 1 ปี | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอมของท่าน |
| คุกกี้และข้อมูลเซสชั่น | 7 วัน ถึง 1 ปี | ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา pgs42 จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
7 ความปลอดภัยของข้อมูล
pgs42 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกปกป้องด้วยโปรโตคอล SSL/TLS และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน pgs42 ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยแบ่งระดับสิทธิ์ตามหน้าที่รับผิดชอบ
- การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อตรวจจับและแก้ไขช่องโหว่
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมีพันธะในการรักษาความลับ
- แผนรับมือเหตุการณ์: pgs42 มีแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ เราแนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่านบัญชี pgs42 ของท่าน และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังนี้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายได้ แต่เราจะชี้แจงเหตุผลอย่างชัดเจนในทุกกรณี
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน pgs42 ดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยปฏิบัติตามมาตรฐานดังนี้
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่ากับประเทศไทย
- ใช้สัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าในต่างประเทศ
- ตรวจสอบมาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้รับข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
- แจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่สำคัญ
10 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
บริการของ pgs42 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ pgs42 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที
11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
pgs42 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- การแสดงประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์มก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ pgs42 ต่อไปหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ pgs42 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล")
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก
- ไลฟ์แชท: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน สำหรับคำถามเร่งด่วน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากนโยบายนี้ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจในประเทศไทย
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ pgs42
นอกจากนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว เราแนะนำให้ท่านศึกษาเอกสารสำคัญอื่นๆ ของ pgs42 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนในการใช้บริการ