ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pgs42

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ pgs42 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ pgs42.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจของ pgs42 โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น ดังนั้นเราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้บริการ pgs42 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย และสามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อมีการร้องขอ
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ เว้นแต่จะได้รับอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pgs42
• ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการ หรืออยู่ระหว่างการระงับบัญชีจากการละเมิดข้อกำหนดก่อนหน้านี้
• ต้องใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการพนันในเชิงธุรกิจหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
• ต้องไม่กระทำการใดที่ถือเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ต้องมีบัญชีธนาคารไทยหรือช่องทางชำระเงินที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้วในชื่อของตนเอง

pgs42 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา และอาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามดุลยพินิจของเรา

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้บริการแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่อีเมล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ข้อมูลที่ระบุในการลงทะเบียนต้องถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่นโดยเด็ดขาด
• ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• หากพบหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pgs42 ทันที
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวสำคัญ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือบัญชีธนาคาร จำเป็นต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
• บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว โดยยอดเงินคงเหลือจะได้รับการดูแลอย่างปลอดภัย

4 นโยบายการฝากและถอนเงิน

pgs42 ดำเนินการธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

การฝากเงิน

• การฝากเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี pgs42 เท่านั้น
• ห้ามรับฝากเงินจากบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ระบบฝากเงินออโต้ดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมง ยกเว้นช่วงบำรุงรักษาระบบ
• เงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้

การถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี pgs42 เท่านั้น
• ผู้ใช้งานต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• โบนัสและเครดิตบางประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ก่อนการถอน โปรดอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียด
• pgs42 ขอสงวนสิทธิ์ในการเลื่อนหรือระงับการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุสงสัยว่าเกิดการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนด
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 30 นาที อย่างไรก็ตาม กรณีที่ต้องตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมอาจใช้เวลานานกว่านั้น

5 โบนัสและโปรโมชั่น

pgs42 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับผู้เล่น ซึ่งแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน เงื่อนไขเฉพาะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• ผู้เล่นสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่จะมีผลให้กำไรที่เกิดจากการเดิมพันด้วยโบนัสสามารถถอนได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
• pgs42 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดหรือการใช้ประโยชน์โดยมิชอบ
• การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่สุจริต เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัส หรือการเดิมพันทั้งสองฝั่งเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

6 กฎและเงื่อนไขการเล่นเกม

การใช้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pgs42 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง ยิงปลา แทงบอล หรือหวย อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเพิ่มเติมของแต่ละเกมและผู้ให้บริการเกม

• ผลการเล่นเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก pgs42
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน pgs42 จะทบทวนสถานการณ์และดำเนินการตามความเหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินเดิมพัน
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ โปรแกรม บอต หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบโดยไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
• ห้ามกระทำการใดๆ ที่มีลักษณะเป็นการฉ้อโกง การโกง หรือการสมยอมกับผู้เล่นอื่น
• ข้อมูลอัตราผลตอบแทน (RTP) ของเกมสล็อตแต่ละเกมเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการเกมกำหนด pgs42 ไม่ได้เป็นผู้กำหนดค่าเหล่านี้

7 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pgs42 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ pgs42 จัดให้มี ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้ด้วยตนเอง
• การจำกัดเวลาเล่น: ตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือขีดจำกัดเวลาในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อเซสชั่นได้
• การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off): ระงับการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน เพื่อหยุดพักจากการเดิมพัน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• การเข้าถึงทรัพยากรช่วยเหลือ: เราจัดเตรียมข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาจากการพนัน

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ ซ่อนพฤติกรรมการพนัน หรือใช้เงินที่ไม่ใช่ของตัวเองมาเล่น ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน pgs42 หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

8 การระงับและปิดบัญชี

pgs42 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการกระทำดังต่อไปนี้

• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในระหว่างการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการระดมทุนเพื่อการก่อการร้าย
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเทคนิคที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือกระทำการใดที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน pgs42
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนสำคัญ

ผู้ใช้งานมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pgs42 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยคำขอของผู้ใช้งานเองจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากการตรวจสอบที่จำเป็น

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อมูล กราฟิก โลโก้ ภาพ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม pgs42 ถือเป็นทรัพย์สินของ pgs42 หรือผู้อนุญาตของเรา และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pgs42
• ชื่อ "pgs42" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นสิทธิ์เฉพาะของ pgs42
• การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน
• ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อการใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น

10 ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิดชอบ

บริการของ pgs42 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

• pgs42 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด หรือเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลา อาจมีการหยุดชะงักเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• pgs42 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับเองทั้งสิ้น
• pgs42 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยใดๆ
• ในกรณีที่ pgs42 ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเท่านั้น

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

pgs42 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

• เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่นั้น
• หากผู้ใช้งานไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข ควรหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเสมอ

12 การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือการให้บริการของ pgs42 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (บริการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยเป็นหลัก

กระบวนการร้องเรียนของ pgs42 ดำเนินการดังนี้ ผู้ใช้งานยื่นเรื่องร้องเรียนพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานรับเรื่องและแจ้งยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง จากนั้นดำเนินการสอบสวนและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ หากผู้ร้องเรียนไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วัน